Holiday Rental FAQ
Часто задаваемые вопросы об аренде жилья

· Сколько стоит размещение рекламы моей собственности?

199 € за 12 месяцев рекламы.

· Почему я должен выбрать именно Holiday Rental Web для размещения рекламы своей собственности?

Размещая рекламу Вашей собственности на нашем сайте, Вы получаете шанс продемонстрировать ее сотням тысяч потенциальных клиентов, которые ищут себе жилье на время отпусков. Согласно нашему опыту лучший способ разрекламировать свою собственность – это размещение рекламы в интернете.

· Что требуется для размещения рекламы моей собственности?

До 20 качественных фотографий Вашей собственности, детальное описание, включающее все функции, удобства, доступные возможности и как можно больше информации, которая привлечет потенциальных клиентов. Вам также потребуется указать свой электронный адрес и номер телефона, по которым клиенты смогут связаться с Вами для бронирования жилья. Чем больше Вы укажете способов связи с Вами, тем меньше шансов что потенциальный заказчик пройдет мимо!

· Можно ли указывать ссылку на мою рекламу собственности на моем частном веб-сайте?

Да. Просто разместите ссылку на Вашу рекламу на собственном сайте.

· Как потенциальные клиенты смогут найти рекламу моей собственности?

Потенциальные клиенты смогут найти рекламу Вашей собственности в поисковых системах. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наш сайт отображался в верхних строчках результатов поиска, и мы также размещаем рекламу нашего сайта в газетах и других источниках распространения информации.

· Я являюсь менеджером агентства недвижимости – могу ли я размещать рекламу об имеющейся у нас собственности?

Да, Вы можете размещать у нас рекламу, однако Вы обязаны предупреждать потенциальных клиентов о том, что Вы действуете от лица хозяина собственности.

· Что подразумевает процесс размещения рекламы моей собственности на Вашем сайте?

Рекламировать Вашу собственность на нашем сайте – очень легко. Вам нужно только зарегистрироваться в системе, выбрать для себя имя пользователя и пароль, описать свою собственность, загрузить фотографии, карту с расположением, цены и календарь свободных мест. Как только Вы это сделаете – Ваша реклама тут же появится на нашем сайте.

· Могу ли я редактировать свою рекламу после первоначального выпуска?

Да, Вы полностью распоряжаетесь всей информацией о Вашей собственности. Вам нужно только войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль, и Вы сможете полностью редактировать информацию о Вашем жилье, включая фотографии, описание и календарь свободных мест. Однако это должно происходить в рамках одной и той же собственности. Если в рамках одной рекламы мы установим факт, что Вы стали рекламировать совершенно другую собственность – мы оставляем за собой полное право удалить Вашу рекламу.

· Как мне улучшить эффективность своей рекламы?

Очень важно, чтобы с самого начало Вы указали как можно больше информации о Вашей собственности. Убедитесь в том, что указанные Вами данные о прилежащей к собственности территории, об имеющихся удобствах, а также само описание собственности полностью соответствовали действительности. Вам нужно быть предельно честными с потенциальными квартиросъемщиками и арендаторами. Если Ваша собственность не удобна или не подходит для проживания лицам с ограниченными физическими способностями – не указывайте в рекламе обратного. Если Ваше жилье находится в часе езды от аэропорта, не указывайте цифру в 20 минут. В тоже время Вам нужно преподнести информацию о Вашей собственности так, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Если Вы даете неправильную информацию, Вы рискуете потерять постоянного клиента, а так же рекомендации со стороны клиента и хорошие отзывы о Вашей собственности.

· Сколько фотографий я смогу загружать для своей рекламы?

До 20 фотографий. Чем больше Вы добавите фотографий – тем лучше. Но выбирать стоит только самые качественные и информативные. Попробуйте нанять профессионального фотографа.

· Какие фотографии я могу использовать и файлы какого формата можно загружать?

Фотографии должны быть в формате *jpeg (*jpg). Если Вы загружаете фотографии слишком больших размеров, они будут автоматически уменьшены. Пожалуйста, используйте наши инструкции по загрузке фотографий.

· Можете ли Вы дать совет о том, какие фотографии лучше выбрать и как правильнее их представить на сайте?

На сайте Holiday Rental Web Вы сможете загружать до 20 фотографий Вашей собственности. Очень важно, чтобы фотографии Вашего жилья помогали Вам успешно продавать его потенциальным клиентам. Известная поговорка о том, что одна картинка заменяет тысячу слов, хорошо работает в данной ситуации. Мы советуем Вам создать подборку фотографий внешнего вида Вашей собственности и ее внутренних комнат и помещений. Например, это могут быть фотографии бассейна, сада, спален, гостиной и ванных комнат. Главное, чтобы фотографии были сделаны в дневное время и в мягком свете, чтобы Ваша квартира, коттедж или любой другой вид жилья оставляли хорошие впечатления и привлекали клиентов.

· После того, как я создам свою рекламу, сколько потребуется времени для того, чтобы она отображалась на Вашем сайте?

Это зависит от того, когда Вы сделаете запрос на активацию и внесете сумму, необходимую для оплаты услуг. Как только мы получим от Вас платеж, мы тут же активируем Вашу рекламу.

· Смогу ли я изменить информацию о своей собственности в будущем?

Да, информацию о собственности можно изменить в Вашей панели управления рекламой.

· Смогу ли я изменить свою контактную информацию в будущем?

Да, контактную информацию Вы можете изменить в Вашей панели управления рекламой.

· Что происходит после того, как кто-то оставляет заявку на мою собственность?

Все заявки и бронирования отправляются напрямую хозяину собственности или менеджеру агентства. В данном деле посредников нет. Если клиент использует для заказа форму контактов на страничке Вашей собственности, то запрос придет непосредственно на Ваш электронный адрес. Вы так же сможете указать все доступные номера телефонов для того, чтобы потенциальный клиент мог в любое время связаться с Вами напрямую.

· Я прочитал/а что у Вас на сайте имеются некие «Горящие предложения». Не могли бы Вы пояснить что они из себя представляют?

Наши «Горящие предложения» отображаются на сайте дают определенные привилегии для Вашей рекламы. Всего за 20 € в месяц Вы можете отображать свою собственность в разделе «Горящие предложений». Или Вы можете заказать место для Вашей рекламы в первых рядах на главной странице сайта за 60 € в месяц, что позволит Вам увеличить количество просмотров Вашей рекламы.

· Почему я не могу войти в систему со своими данными для входа?

Предже всего убедитесь, что у Вас на клавиатуре отключена клавиша Caps Lock, так как Ваши имя пользователя и пароль чувствительны к регистру. Также проверьте, что пароль введен правильно. Если Вы не уверены, нажмите на ссылку «Запросить пароль» на странице входа в систему. Вам заново пришлют Ваш пароль для входа в систему на Ваш электронный адрес. В случае, если это не решит проблему, обратитесь к нам через контакную форму и мы постараемся как можно быстрее Вам помочь.

· В Вашем списке регионов и областей отсутствует нужный мне регион.

Если Вы заметили, что в нашем списке регионов и областей отсутствует нужный Вам регион, пожалуйста, обратитесь к нам и мы внесем его в список.

· Я активировал свой аккаунт, но когда я захожу в систему, мне выдает сообщение что он не активирован.

Проблема связана с настройками Вашего браузера. Попробуйте подключить Cookies (в браузере Internet Explorer перейдите по ссылкам: Tools-Internet Options- PricavyTab (Инструменты – Интернет Опции – закладка Личные Настройки). Либо используйте настройки безопасности для Вашего браузера ниже в списке.

· Я забыл свой пароль – как мне его восстановить?

Вы можете запросить пароль нажав на ссылку «Забыли Пароль?» и Вам вышлют новый пароль на Ваш электронный адрес через несколько минут.

· Почему я не получил нотификации на мой электронный ящик о том, что мой аккаунт был активирован?

Проверьте папку Спам. Возможно, нотификация была перемещена туда Вашим емайл-клиентом.

· Я внес правки в свое объявление но они не отображаются на сайте.

Когда Вы вносите какие-то правки в тексте или ценах, убедитесь, что Вы сохранили изменения. Правки, сделанные Вами в объявлении должны немедленно отобразиться на сайте.

· Как происходят прооцессы бронирования и заключения контрактов?

· Как мне связаться с командой Holiday Rental Web в случае, если мне нужна помощь? Организуете ли Вы какую-либо техническую поддержку?

Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь Вам в решении любой проблемы. Вы можете связаться с нами 24 часа в сутки через нашу страницу контактов или выслать нам письмо на электронный адрес support@holidayrentalweb.com. Вы также можете нам позвонить по телефону 00359 886 501 876 и мы незамедлительно ответим на Ваш запрос.